Qu'est-ce que l'AMO ?

L'Assurance Maladie Obligatoire (AMO) est le système de couverture santé universel du Maroc, étendu à l'ensemble de la population active depuis 2022 dans le cadre du chantier royal de protection sociale. Elle est gérée par deux organismes principaux :

  • CNSS (Caisse Nationale de Sécurité Sociale) — pour les salariés du secteur privé
  • CNOPS (Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale) — pour les fonctionnaires et agents de l'État

Depuis 2023, les travailleurs indépendants, les professions libérales et les auto-entrepreneurs sont également intégrés progressivement au système AMO.

Ce que couvre l'AMO

L'AMO couvre une large gamme de prestations médicales :

  • Consultations chez les médecins généralistes et spécialistes
  • Analyses et examens biologiques
  • Radiologie et imagerie médicale
  • Hospitalisations (chirurgie, maternité…)
  • Médicaments remboursables
  • Soins dentaires de base
  • Optique (partiellement)

Le taux de remboursement varie généralement entre 70 % et 90 % du tarif de référence selon la nature des soins.

Comment utiliser l'AMO chez le médecin ?

Étape 1 — Vérifiez votre affiliation

Avant toute consultation, assurez-vous que vous êtes bien affilié et à jour de vos cotisations. Vous pouvez consulter votre situation sur le portail damancom.ma (CNSS) ou auprès de votre employeur.

Étape 2 — Choisissez un médecin conventionné

Pour bénéficier du remboursement, consultez un médecin conventionné avec votre organisme (CNSS ou CNOPS). Sur Docilyo, vous pouvez filtrer les médecins par type de conventionnement directement depuis la recherche.

Étape 3 — Présentez votre carte AMO ou attestation

Apportez votre carte d'assuré AMO (ou l'attestation d'affiliation téléchargeable sur damancom.ma) lors de la consultation. Certains cabinets pratiquent le tiers payant : vous ne payez que la part non remboursée directement au médecin.

Étape 4 — Récupérez les documents pour le remboursement

Si le médecin ne pratique pas le tiers payant, conservez :

  • L'ordonnance ou le bon de soins signé et tamponné
  • La quittance de paiement
  • La feuille de soins AMO (fournie par le médecin)

Déposez ces documents auprès de votre agence CNSS ou CNOPS pour obtenir le remboursement.

Tarifs de référence CNSS 2024 (consultation)

Voici les tarifs de base sur lesquels s'applique le remboursement :

  • Médecin généraliste : 100 DH
  • Médecin spécialiste : 150 DH
  • Consultation longue (cardio, diabétologue…) : 200 DH

Note : Si le médecin pratique un honoraire supérieur au tarif de référence, le dépassement reste à votre charge.

AMO et médecine de spécialité

Pour consulter un spécialiste remboursable, certains organismes exigent une lettre de référence (ou bon de référence) émise par un médecin généraliste. Renseignez-vous auprès de votre caisse avant de prendre rendez-vous directement chez un spécialiste.

Prenez rendez-vous en ligne avec un médecin conventionné

Docilyo vous permet de trouver rapidement un médecin généraliste ou spécialiste conventionné CNSS/CNOPS dans votre ville. Prenez rendez-vous en ligne, sans attente téléphonique, et gérez vos consultations depuis votre espace patient.